Responsabile scientifico: Dott.ssa Leonilde Marzolini
ABSTRACT
L’attuazione di un programma di prevenzione del rischio clinico rappresenta uno strumento prioritario ed irrinunciabile per il miglioramento della qualità delle prestazioni e dei servizi, in quanto un alto numero di errori o di incidenti porta come conseguenza un aumento della mortalità e delle invalidità permanenti, un costo addizionale, una diminuzione del grado di soddisfazione degli utenti e può essere causa di problemi legali con conseguenti richieste di risarcimenti.
La valorizzazione delle esperienze che si possono trarre dall’analisi degli incidenti e delle condizioni organizzative da cui sono scaturiti, rappresenta un radicale cambiamento culturale che ha come fulcro il superamento della comune concezione dell’errore come colpa e dell’analisi dell’incidente come ricerca del responsabile da punire.
L’analisi dei processi per individuare le vulnerabilità del sistema, rappresenta uno strumento formidabile per prevenire gli incidenti adottando delle difese di sistema.
Questo vale ancor più per le attività degli ambulatori territoriali, dove il problema è stato affrontato raramente ed in modo parcellare, non ostante gli studi dimostrino che gli incidenti avvengono come nelle strutture ospedaliere, ma sono più difficilmente intercettabili a causa della scarsa strutturazione dei servizi e dei percorsi che impediscono, o almeno rendono più difficoltosa, l’adozione di difese di sistema.
Corso di formazione
“PREVENIRE E GESTIRE IL rischio CLINICO NEGLI AMBULATORI TERRITORIALI”
Roma, 5-6 dicembre 2011
Sede SIFoP (Via F. Tovaglieri 7)
PROGRAMMA DETTAGLIATO
PRIMO MODULO
1° Giornata 5 dicembre 2011
Sessione 1 – Clinical governance e sicurezza dei pazienti
08,30-09,00 Presentazione e illustrazione del Corso
09,00-10,00 La Clinical governance e la sicurezza dei pazienti
Sessione 2 – L’errore in un’ottica sistemica
10,00-11,00 Gruppi di lavoro: Approcci teorici all’errore in sanità
11,00-12,00 Discussione
Sessione 3 – Modelli, tecniche e strumenti
12,00-12,45 Gruppi di lavoro: La gestione reattiva e quella proattiva
12,45-13,00 Pausa
13,00-14,30 Role Playing: L’analisi degli incidenti
2° Giornata 6 dicembre 2011
Sessione 1 – La prevenzione dei rischi negli ambulatori territoriali
08,30-10,45 L’analisi dei processi con l’HFMEA negli ambulatori territoriali
10,45-11,00 Pausa
11,00-13,00 La mappa dei rischi e le difese di sistema
13,00-14,00 La progettazione dei percorsi e l’analisi dei rischi
14,00-14,30 Discussione
14,30-15,00 Verifica di apprendimento
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Docenti:
D.ssa Leonilde Marzolini (Dirigente Psicologo nella UOSD Tutela Salute Mentale e Riabilitazione in età evolutiva, ASL RM/C)
Dott. Ciriaco Alfonso Consolante (Specializzato in Igiene e Medicina Preventiva, ASL RM/H)
Segreteria SIFoP:
Via F. Tovaglieri 19 – 00155 Roma
Tel. 062304746 – fax 0623219168
e-mail: segreteria@sifop.it